Возврат денег за товар: претензии, суд, выплата и отказ в штрафе - правовая точка зрения

Какие меры принялись с правовой точки зрения после того, как магазин не удовлетворил мои претензии на возврат денег за товар? Как долго прошло до того, как начался суд и что было решено в ходе заседания? Были ли мои исковые требования удовлетворены и каковы мои дальнейшие шаги? Следует ли мне написать жалобу, учитывая, что деньги уже получены и были лишь сомнения о целесообразности такого действия?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, несмотря на то что деньги за товар были оплачены перед последним заседанием суда, суд может отказать в удовлетворении требований за штраф и неустойку, так как эти требования были указаны в исковом заявлении, а не в претензии. Однако, если после оплаты денег были изменены исковые требования, то смысл жалобы уже неактуален. В целом, решение о написании жалобы зависит от искомой в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если перед началом заседания суда Магазин выплатил вам деньги за товар, то в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", они исполнили свои обязательства перед вами. Однако, если вы в иске требовали еще какие-то дополнительные суммы (штраф, неустойку и т.д.), то суд может рассмотреть данный вопрос, если вы предоставите доказательства (копии претензии и ответа Магазина на нее, соответствующие документы в которых требовались эти суммы). Жалоба в данной ситуации может не иметь смысла, так как Магазин выплатил вам деньги уже до рассмотрения вопроса в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ "О возврате товара надлежащего качества";

  • Статья 1103 Гражданского кодекса РФ "О возврате денег за товар ненадлежащего качества";

  • Положения Закона РФ "О защите прав потребителей" относящиеся к правам потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и возврат денег за него.

Относительно вопроса о штрафе и неустойке, без более подробного ознакомления с документами дела и обстоятельствами его рассмотрения, конечный ответ на вопрос о законности данного решения невозможен.Но если в ваших исковых требованиях было исключено требование о возврате основной суммы за товар, то суд вынес правомерное решение, не присуждая вам штраф и неустойку. Однако, если вы не довольны этим решением, то вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию или подать жалобу на действия или бездействие судебных приставов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы