Возврат денег за онлайн обучение с рассрочкой: как получить помощь после окончания первого платежа

Я хочу вернуть деньги за онлайн обучение, произведенное по рассрочке. Уже прошло несколько недель с первого платежа. Можете ли вы мне помочь?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того чтобы корректно ответить на данный вопрос, необходима дополнительная информация. В частности, следует уточнить условия договора об оказании образовательных услуг, какие именно услуги были оказаны, в какой срок были выполнены обязательства сторон, а также другие важные детали.

В общем случае, если законодательством Российской Федерации не предусмотрены иные основания для возврата денежных средств за оказанные услуги, возврат может быть произведен только в тех случаях, когда причиной явилась несостоятельность или неисправность услуги в соответствии с гарантиями, предоставляемыми продавцом.

Поэтому, для решения вопроса автору следует обратиться к организации, которая предоставила онлайн обучение, и выяснить условия и возможность возврата денежных средств в конкретной ситуации. Если не удастся добиться удовлетворительного результата в данной организации, следует обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание образовательных услуг по системе дистанционного обучения или подобный ему документ, который подтверждает условия возврата денежных средств.

  2. Документы, подтверждающие факт оплаты обучения (например, квитанции об оплате, выписки со счета в банке).

  3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и т.д.), которую вы обменивали с образовательным центром или его представителями по поводу возврата денежных средств.

  4. Любые другие документы или свидетельства, которые могут подтвердить ваше право на возврат денежных средств.

Для успешного возврата денежных средств рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей образовательных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг" и статьи 497-499 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также могут быть релевантными нормы закона "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса возврата денег за онлайн-обучение, зависят от условий договора, который был заключен между сторонами. В целом, данная ситуация может регулироваться положениями Гражданского кодекса РФ, Закона о защите прав потребителей, а также иных законодательных актов в случае, если платежи осуществлялись с использованием банковских средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы