Возврат денег за неудачную фотосессию выпускников детского сада: что делать?

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель, который не выполнил своих обязанностей или выполнил их ненадлежащим образом, обязан возместить убытки, причиненные заказчику.

Таким образом, у вас есть право требовать возврата денежных средств за не оказанные услуги со стороны фотографа, если они были заплачены. По-видимому, фотограф должен был ознакомить вас с тем, на каких условиях он сможет выполнить свое задание. Если же он не предупредил вас о своей неспециализации на детской фотографии, то он обязан вернуть вам деньги за некачественную работу.

Я советую вам написать претензию фотографу с требованием вернуть деньги за неоформленные снимки, а также сообщить, что вы можете обратиться в суд, если вам не будут возвращены финансовые средства. Если конфликт не будет решен в претензионном порядке, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор с фотографом на оказание услуг по фотосъемке.

2. Доказательства того, что результат фотосессии не соответствует договоренным условиям и ожиданиям заказчика (например, фотографии, на которых не сохранилась настроенная фотокамера, недостаточно качественные снимки и т.д.).

3. Доказательства связанных с этим расходов, в частности, чек об оплате услуг фотографа.

Советую составить претензионное письмо, в котором указать требование о возврате денежных средств за несоответствие фотосессии условиям договора, а также обратить внимание на то, что фотограф не предупредил вас о том, что не является специалистом по детской фотосъемке. Если фотограф откажется выполнять свои обязательства по возврату денег, необходимо обратиться в суд или в уполномоченные государственные органы за защитой своих прав.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 702. Договор поручения Статья 1102. Основания ответственности за неисполнение обязательства Статья 1103. Обстоятельства, освобождающие от ответственности Статья 1099. Договор возмездного оказания услуг Статья 397. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества