Обман клиентов: возврат денег за отказ от посещения детского сада. Что делать автору жалобы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3196217
Ответы юристов (1)
Если заведующая частного детского сада отказывается возвращать уплаченную сумму за сад, которого вы не посещаете из-за семейных обстоятельств, вам следует обратиться к ней с новым письмом, в котором указать, что вы не получили удовлетворительного ответа на свою претензию и требуете полного возврата уплаченной суммы за сад. Если заведующая все еще отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в судебные органы для решения вопроса.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию письма заведующей частного детского сада, в котором говорится о ее отказе вернуть ранее уплаченную сумму за детский сад. 2. Копию расписки заведующей о принятии претензии. 3. Копию договора об оказании услуг детского сада, если таковой был заключен между Вами и заведующей. 4. Документы, подтверждающие Ваши семейные обстоятельства, по которым Вы отказались отправлять ребенка в детский сад (например, медицинские справки, свидетельства о рождении других детей и т.п.).
После сбора необходимых документов Вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор с жалобой на заведующую детским садом в связи с ее отказом вернуть ранее уплаченную сумму за детский сад и нарушением Ваших прав как потребителя услуг. Ваша жалоба будет рассмотрена и принято соответствующее решение. Также возможно заключение мирового соглашения с заведующей детским садом, если Вы найдете общее решение по данному вопросу.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"; - Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Право получателя услуг на требование об оказании услуги"; - Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"; - Статья 329 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков".
Дальнейшие действия зависят от решения, которое Вы хотите получить. Возможно, стоит обратиться к юристу, который подробнее осветит дальнейший план действий.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы