Возврат денег за некачественно выполненную фотосессию с ребенком в садике
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2791675
Ответы юристов (2)
Добрый день! Да, согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств за некачественный товар (услугу). В данном случае можно обратиться к садику с просьбой о возврате оплаченной суммы за фотосессию ребенка, предоставив соответствующие доказательства некачественного исполнения услуги.
Документы, которые потребуются для решения данного вопроса, могут включать в себя: - договор на проведение фотосессии, если таковой существует; - квитанцию об оплате услуг фотографа; - фотографии, сделанные фотографом в рамках данной фотосессии; - заключение эксперта, доказывающее, что фотографии не соответствуют заявленным требованиям к качеству.
Также возможно потребуется документально подтвержденная претензия (письменное заявление) о возврате денежных средств, если она была направлена фотографу или садику, в котором была проведена фотосессия.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор на проведение фотосессии, если такой был заключен между родителями ребенка и садиком.
Документы, подтверждающие оплату за фотосессию.
Свидетельства о некачественном выполнении услуги со стороны садика, например, фотографий не соответствующих договоренности, некачественных отпечатков или другие доказательства нарушения прав потребителей.
Письменное заявление родителей ребенка о требовании возврата денежных средств.
Ответ со стороны садика, который может содержать мотивированный отказ или предложение о возврате денег.
Также может понадобиться консультация юриста специализирующегося на правах потребителей и гражданском праве для определения возможных проблем и путей решения данного вопроса.
Статьи, применимые для решения вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обращение с требованием о возмещении убытков, причиненных некачественным товаром (услугой).
Статья 781 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Статья 10 Закона РФ "О детских садах" - обеспечение безопасности и качества услуг, предоставляемых детским садом.
Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, понесенных вследствие недостатков товара (услуги); - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на возврат денег при ненадлежащем исполнении обязательств по договору.
Добрый день, в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать от продавца или изготовителя устранения недостатков товара, и либо замены его на аналогичный, либо возмещения убытков, если устранение недостатков невозможно или существенно затруднено. Судя по описанию ситуации, некачественно сделанное фото может рассматриваться как недостаток товара. Поэтому, в данном случае, вы можете обратиться к садику с требованием вернуть деньги за услугу или переснять фотографии. Если садик откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы