Возврат денег за несостоявшийся тур в Египет: способы и сроки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3597548
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля возврата денег за не состоявшийся тур в Египет с 11.04.2022 года необходимо обратиться к туроператору или туристическому агенту, через которого был приобретен тур. В соответствии с Законом Российской Федерации от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат денежных средств в случаях, когда исполнение договора туроперации не произошло по вине туроператора. В данном случае, если туроператор не смог обеспечить тур в Египет, потребитель имеет право на полный возврат суммы, уплаченной за тур, без учета комиссионных и других сборов.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1. Копия договора туроперации или иного документа, подтверждающего приобретение тура; 2. Копия платежного документа, подтверждающего оплату тура; 3. Копия письма или заявления о возврате средств, адресованного туроператору или туристическому агенту.
Закон Российской Федерации от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы