Возврат денег за непройденное обучение на SkillBox: заголовок о купленной профессии и 0% пройденного курса

"Почему я не начал обучение на SkillBox после покупки профессии и как мне вернуть деньги, если 0% пройдено за неделю?"

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский договор в сфере образования может быть расторгнут в любое время до начала обучения. В случае, если образовательный курс уже начался, возврат денежных средств возможен только при условии наличия доказательств недостаточности качества услуги или неисполнения образовательным учреждением своих обязательств по договору. Следует связаться с представителями SkillBox и обсудить возможность расторжения договора и возврата денежных средств на основании вышеуказанных положений законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, для решения вопроса о возврате денег за купленную профессию на SkillBox, Вам необходимо будет обратиться к представителям компании, которые воспользуются правами, предусмотренными Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и рассмотрят Вашу жалобу на основании предоставленных доказательств.

Для ускорения процедуры, Вам стоит составить заявление о возврате денежных средств, оформленное в соответствии с требованиями законодательства, а также приложить копию договора на обучение и кассовый чек об оплате услуг. Также может понадобиться информация о причинах желания отмены услуги.

В случае, если компания отказывается возвратить деньги, Вам следует обратиться в органы надзора (Роспотребнадзор, Роскомнадзор и т.д.), которые займутся рассмотрением Вашего вопроса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от условий договора на покупку профессии на SkillBox и политики возврата компании. В случае возникновения спора между продавцом и покупателем, применяются положения Гражданского кодекса РФ (статьи 309-315), а также закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-27). Кроме того, могут быть применимы иные нормативные акты в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы