Как вернуть деньги за непройденное онлайн обучение по трейдингу: советы и рекомендации

Ставятся ли мне возвращение денег за онлайн обучение по трейдингу в 2014 году, которое я не смогла завершить из-за проблем со здоровьем, после того, как в 2018 году я связалась с автором курса с соответствующей просьбой, но автор требует предоставить чек, который у меня отсутствует, и утверждает, что не имеет никакого отношения к обучению?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации стоит обратиться к специалисту юридической помощи с подробной консультацией по данному случаю и на основании этой консультации решать дальнейшие меры по защите своих прав и возврата денежных средств. Кроме того, необходимо иметь как можно больше доказательств оплаты и общения с автором курса, а также обратить внимание на сроки давности и возможные ограничения по времени на возможность возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы: 1. Скриншоты переписки в Skype, где автор подтверждает получение оплаты. 2. Платежные документы из банка, подтверждающие факт оплаты обучения. 3. Если возможно, то видео уроки, которые автор обещал. 4. Если был заключен договор на оказание услуг, то его копия.

Стоит отметить, что в случае отсутствия договора и прочих документов, это усложняет процедуру возврата денег. Между тем, если доказано, что деньги были переведены на счет автора, то вы имеете право требовать их возврата в судебном порядке. Важно учесть сроки претензионной работы и наличие достаточных оснований для иска. Если готовы бороться, то рекомендуется проконсультироваться с юристом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: - статья 307: заключение договора на оказание образовательных услуг; - статья 308: оплата за образовательные услуги; - статья 310: отказ от исполнения договора на образовательные услуги; - статья 307.1: требование о качестве образовательных услуг. Также стоит обратить внимание на закон "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы