Возврат денег за неполученный инструмент после курса маникюра: клиентка осталась без денег после неудачной покупки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, инструктор, который принимал деньги за инструмент, должен был предоставить вам все необходимые инструменты, которые вы оплатили. Если определенного инструмента не оказалось в наличии, то инструктор обязан был вернуть вам уплаченную за него сумму.

Поскольку инструктор не выполнила своих обязательств перед вами и не вернула уплаченную за не полученный инструмент сумму, вы имеете право на возврат денег. В этом случае вы можете обратиться в суд или в полицию, чтобы защитить свои права и потребовать возврата денег.

Кроме того, если инструктор не отвечает на ваши сообщения, вы можете отправить ей письменное уведомление о своих требованиях и сроках возврата денег. Если инструктор не согласится выплатить вам деньги добровольно, то вам придется обратиться в суд или взыскать деньги через коллекторские агентства.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Договор или иной документ, подтверждающий оплату за курсы по маникюру.

2. Доказательства того, что часть оплаты была произведена за инструмент, например, сообщения или письма, где обсуждается оплата за курсы.

3. Доказательства того, что инструктор не выполнила свои обязательства по передаче инструмента, например, сообщения об отсутствии инструмента или подтверждение, что инструмент не был передан при проведении курсов.

4. Доказательства того, что инструктор не выполнила свои обязательства по возврату денег, например, переписка, где вы запрашиваете возврат средств и инструктор не отвечает на ваши сообшения/звонки.

5. Реквизиты карты, на которую были переведены деньги.

После сбора необходимых документов, Вам рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить консультацию о возможных способах решения данной ситуации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возможным вариантом является направление юридического требования на возврат денег через суд.

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 307 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг" - статья 1097 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков" - статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае преднамеренного обмана и завладения чужим имуществом)