Возврат денег за ненадлежащий товар: судебное решение в дистанционной продаже
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4035214
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПо законодательству Российской Федерации, при покупке товара через интернет-магазин, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества. В данном случае, вы обратились с заявлением о возврате денежных средств, а затем сделали экспертизу, подтверждающую ненадлежащее качество товара. После этого, ваше заявление на возврат было одобрено и вам вернули деньги за товар. Однако, вопрос о возмещении расходов на экспертизу остается открытым. В данном случае, судебное разбирательство может быть необходимо для решения вопроса о возмещении экспертных расходов.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия покупательного заказа с указанием даты и стоимости покупки
- Заявление о возврате денежных средств
- Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (фотографии, экспертное заключение и т.д.)
- Документы, подтверждающие оплату экспертизы (если возможно)
Статья 18, 26, 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы