Возврат денег за некачественную куртку – процедура без проблем | Официальный сайт

Как я могу вернуть деньги за куртку, которую купила, но которая мне не нравится, когда пришла домой?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар в течение 7 дней с момента его приобретения, если вам не понравился. Однако, согласно статье 26 того же закона, обязательным условием возврата является сохранение товарного вида и потребительских свойств. Если куртка не имеет признаков использования и нарушений товарного вида, магазин должен принять ее обратно и вернуть вам деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1871 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы