Возврат денег за неизученные модули онлайн-курса: официальное заявление и претензия

Какое название должно быть у письма, которое мне нужно отправить на почту школы, если я не могу продолжить онлайн-курс, и хочу вернуть деньги за неизученные модули? И будет ли это письмо являться претензией?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В данном случае, чтобы вернуть деньги за неизученные модули в курсе, следует отправить официальное письмо на почту школы с просьбой об исполнении договорных обязательств по возврату денежных средств за неизученные модули в курсе. Это будет заявление о возврате денежных средств по договору.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для решения вопроса Вам необходимо представить в школу следующие документы:

  1. Заявление о возврате денежных средств за неизученные модули онлайн-курса. В заявлении необходимо указать основания требования о возврате денежных средств, а именно, невозможности продолжения прохождения курса по личным обстоятельствам.

  2. Копия договора об оказании образовательных услуг и платежного документа, подтверждающего факт оплаты онлайн-курса.

  3. Копию удостоверения личности или другой документ, подтверждающий Вашу личность.

В данной ситуации, Вы можете использовать формулировку "Заявление о возврате денежных средств за неизученные модули онлайн-курса по личным обстоятельствам". Претензией может быть признано лишь требование о возмещении убытков, причиненных конкретному лицу или организации в результате действий или бездействия других лиц.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от технических и организационных аспектов онлайн-курса, его пользовательского соглашения, условий оплаты и политики возврата денег, применяемых школой. Возможно, в данном случае следует обратиться к статьям 421–422 и 555–560 Гражданского кодекса РФ, регулирующим правила договора купли-продажи и договора об оказании услуг, либо к статьям 32, 53, 545 Гражданского процессуального кодекса РФ, регулирующим порядок составления и подачи заявлений, претензий и исковых заявлений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы