Возмещение денег за неизученные онлайн курсы - быстрая процедура.

Я провела онлайн оплату курсов, но по каким-то причинам я их не изучила. Могу ли я вернуть денежные средства?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае, если в оплаченном Вами товаре (услуге) обнаружились недостатки, Вам может быть предоставлено право на возврат денежных средств. Однако, для того чтобы точно оценить ситуацию и ответить на Ваш вопрос, необходимо знать детали договора, условия оплаты и другие обстоятельства. Рекомендую обратиться к представителям организации, которая предоставляет Вам курсы, для уточнения информации и решения возможных проблем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию документов, подтверждающих онлайн-оплату курсов и условия договора на оказание образовательных услуг. Также может потребоваться дополнительная информация об условиях возврата средств, если они предусмотрены в договоре. В случае, если договор был заключен через интернет, следует сохранить копию электронной почты или иной формы договора, которую направил адресат-продавец. Кроме того, возможно потребуется предоставление документов, подтверждающих невозможность начать курсы. По всем вопросам вам следует обратиться к продавцу курсов или провайдеру услуг онлайн-оплаты для получения подробных инструкций по возврату денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2018 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств"

  2. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг"

  3. Пункт 9 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "О продаже товаров дистанционным способом"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы