Возврат денег за неисправную швабру: получите компенсацию быстро и легко

Как мне вернуть деньги за приобретенную швабру, которая не исправна?

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если товар был приобретен в магазине, то в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо обратиться в магазин, предоставив документ, подтверждающий факт покупки. Магазин имеет право провести проверку товара на наличие дефекта и осуществить возврат денежных средств покупателю в течение 10 дней. Если товар является некачественным, то покупатель имеет право на замену или ремонт товара, а в случае невозможности замены или ремонта - на возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, в котором была приобретена данная швабра, и предоставить им следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара в данном магазине.
  2. Документ, подтверждающий дату покупки товара. Это может быть кассовый чек, товарный или кассовый чек, или другой документ.
  3. Документ, подтверждающий факт выявления неисправности и остановки работой товара (швабры). Это может быть фотография неисправности или справка от мастера о результатах обследования изделия.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребителю предоставляется право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в размере уплаченной за товар суммы. Поэтому, если обнаружена фактическая неисправность товара, пустите швабру легко возместить стоимость товара или заменить на новую.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19, 20 и 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" будут применимы для решения вопроса о возврате денег за сломанную швабру после покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы