Возврат денег за неиспользованный бассейн: возможно ли?

Задаюсь вопросом: есть ли возможность вернуть деньги за посещение бассейна, которое не состоялось? Поясню ситуацию: ребенок заболел, и нам не удалось посетить бассейн. Стоимость абонемента составляет 3000 рублей за 4 посещения, а каждое посещение стоит 750 рублей. У нас есть медицинская справка. Но нам отказывают в возврате денег или продлении абонемента. Возможно ли вернуть деньги?

| Ираклий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если вы не смогли воспользоваться услугой в связи с заболеванием ребенка, вам предоставляются определенные права. В данном случае, вы имеете право потребовать от бассейна возврат денег за неиспользованное посещение или продление абонемента. Для этого вам понадобится предоставить медицинскую справку, подтверждающую невозможность посещения бассейна. В случае, если администрация бассейна отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится медицинская справка, подтверждающая невозможность посещения бассейна.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Федерального закона 'О защите прав потребителей', в случае непредоставления услуги в срок по причинам, зависящим от продавца (организации, предоставляющей услугу), потребитель имеет право на выбор между следующими вариантами: требовать исполнения обязательств продавца (организации, предоставляющей услугу) в установленный срок; расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за услугу денежной суммы; требовать компенсации причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 32

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы