Купить абонемент в бассейн на 16 занятий за 4000 рублей без выдачи чека. Запрос на возврат денег за неотходившие занятия. Предоставление копии договора и инструкций.

Как мне вернуть деньги за неотходившие занятия в бассейне, если я купил абонемент на 16 занятий за 4000 рублей, но не получил чек и бассейн перестал работать из-за неисправности, а продавцы отказываются вернуть мне деньги, несмотря на то, что я предоставил им копию договора и инструкции по его заполнению?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств за неиспользованный абонемент. Приобретая абонемент, вы заключили договор с бассейном, и согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации (статья 779) и закону о защите прав потребителей (статья 32), вы имеете право на возврат денежных средств, если услуга не была оказана. Бассейн несет ответственность за непредоставление услуги в соответствии с заключенным договором и обязан вернуть вам деньги за неиспользованную часть абонемента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора на приобретение абонемента
2. Чек об оплате абонемента (если таковой имеется)
3. Заявление о возврате денежных средств
4. Копия письменной корреспонденции с бассейном (если таковая была ведена)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации:
- Статья 779
Закон о защите прав потребителей:
- Статья 32

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы