Отзыв о посещении сауны через Биглион: грязный бассейн и отказ от услуги без возможности возврата денег

"Почему мне не возвращают деньги за посещение сауны, если я отказался от услуги из-за грязного бассейна, обнаруженного после покупки купона на сайте Биглион?"

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации для решения проблемы с некачественной оказанной услугой следует обратиться к продавцу купона с претензией о некачественном выполнении услуги. В случае отказа от возврата денежных средств, можно обратиться в судебные органы с иском о возврате денег и возмещении морального вреда. При обращении в суд рекомендуется собирать доказательства в виде фотографий бассейна, кассового чека или купона, а также свидетельских показаний, если таковые имеются.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Купон или кассовый чек, подтверждающий оплату услуги. 2. Фотографии бассейна, демонстрирующие его грязность. 3. Другие доказательства, подтверждающие некачественность услуги (если имеются).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимая статья закона: Статья 14.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы