Служба безопасности МФО: права и поведение при посещении должников на дом

Как осуществляется служба безопасности МФО и имеют ли их представители право посещать должников на дому? Какой характер поведения проявляет этот персонал при выполнении своих обязанностей?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сотрудники службы безопасности микрофинансовых организаций (МФО) не имеют права выезжать на дом к должнику без соответствующего судебного решения. Их основная задача - собирать информацию о должнике и пытаться урегулировать задолженность путем контакта с ним по телефону, почте или другими средствами связи. Они также могут посещать рабочее место должника, но только в случае, если должник согласен на такую встречу. Важно отметить, что сотрудники МФО не имеют права производить какую-либо физическую угрозу личной безопасности должника или его близких.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимы следующие документы: 1) Законодательство Российской Федерации о потребительском кредите и микрофинансировании; 2) Судебные решения, если требуется выезд на дом к должнику.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вопрос регулируется следующими статьями законодательства Российской Федерации: 1) Статья 18 Федерального закона от 21 июля 2005 года № 115-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»; 2) Статья 30 Федерального закона от 30 декабря 2017 года № 531-ФЗ «Об особенностях проведения микрофинансовой деятельности и деятельности кредитных потребительских кооперативов».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы