Как получить возврат денег за неиспользованный премиум-аккаунт на сайте Kismia: юридические аспекты

Можно ли подать в суд на сайт Kismia для возврата денег за неиспользованный премиум-аккаунт, если с большой суммы, списанной со счета, часть была списана уже после удаления аккаунта, и я обратился к сайту с соответствующей просьбой?

| Ярослав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться в суд с иском о возврате несправедливо взимаемой платы. Согласно статье 14.8 Федерального закона № 230-ФЗ от 02.03.2007 г. "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных в результате нарушения его прав. Также следует ссылаться на статью 16.1 и 16.2 того же закона, которые регулируют обязанности продавца при оказании услуги и права потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подачи в суд необходимо составить исковое заявление, в котором указать все обстоятельства дела, требования к ответчику и представить доказательства факта покупки и списания денег, например, выписку из банка или скриншоты платежей и договора с сайтом kismia. Также может потребоваться экспертное заключение о ненадлежащем исполнении договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14.8 Федерального закона № 230-ФЗ от 02.03.2007 г. "О защите прав потребителей". Статья 16.1 Федерального закона № 230-ФЗ от 02.03.2007 г. "О защите прав потребителей". Статья 16.2 Федерального закона № 230-ФЗ от 02.03.2007 г. "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы