Возврат денег за неремонтоспособную технику: как получить компенсацию от компании

Как можно получить возмещение стоимости неисправной техники, если компания отказывается произвести переоценку и возместить разницу, а выплачивает только компенсацию по чеку? Есть ли еще варианты получения возмещения, если товар уже снят с продажи и компания согласна вернуть сумму лишь по чеку на сентябрь 2014 года?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При расторжении акта-купли продажи техники (телевизора) компания обязана возместить потребителю полную стоимость товара на момент его приобретения. В данном случае, компания не имеет права предлагать лишь компенсацию по чеку на сентябрь 2014 года. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора купли-продажи неремонтоспособного товара, потребитель вправе требовать полного возмещения стоимости товара на момент покупки и разницы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется акт-расшифровка осмотра техники экспертом, различные доказательства (фото, видео), а также документы, подтверждающие факт расторжения договора купли-продажи и требование потребителя о полном возмещении стоимости товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы