Переход к другому оператору: перенос номера, возврат денег за неиспользованный тариф и определение статьи для руководства

Как мне перейти к другому оператору и перенести мой номер в течение 8 дней? Есть ли возможность вернуть деньги за неиспользованный тариф и как определить статью для руководства?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете вернуть деньги за не использованные услуги, если у вас есть соответствующее соглашение с оператором. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 32), потребитель имеет право на возврат денежных средств за не исполненные или ненадлежаще исполненные услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договор между вами и текущим оператором связи, в котором должны быть прописаны условия возврата денежных средств за не использованные услуги.
2. Документы, подтверждающие перенос номера к другому оператору, такие как заявление на перенос и подтверждение о принятии заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы