Возврат денег за неиспользованные занятия: условия спортшколы и законы

Какие законные акты, кроме Постановлений ФАС СЗО от 06.07.2006 по делу N А05-19122/2005-32 и ФАС СКО от 09.01.2008 N Ф08-8599/07, подтверждают мое право на возврат денег за не использованные услуги по абонементу, если спортшкола предлагает вернуть только сумму, равную стоимости 4,7 тренировок, при том что пробное занятие считается первым занятием при покупке абонемента и в оферте указано, что при досрочном прекращении участника получения услуг договор подлежит расторжению, с возвратом денежных средств и перерасчетом за оставшиеся дни, если такой пункт не противоречит пункту 6.3, а я оплатил 2 абонемента на 8 занятий каждый, но дети отказались ходить на тренировки после пробного занятия и одного занятия по каждому абонементу?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Не противоречат. Пункт 6.3 устанавливает право заказчика отказаться от услуг до начала их оказания, при этом заказчик обязан оплатить фактически понесенные расходы исполнителя в связи с исполнением договора. Пункт 6.4 устанавливает общее правило досрочного прекращения договора, согласно которому при таком прекращении договора денежные средства за оставшиеся дни не возвращаются.
  2. Расходы, указанные в п. 6.5, могут быть признаны фактически понесенными расходами исполнителя только в случае, если они были связаны непосредственно с оказанием услуг по договору. Если расходы были связаны с подготовкой программы или другими затратами, не связанными напрямую с оказанием услуг, то они не могут быть признаны фактически понесенными расходами исполнителя. Вы можете ссылаться на статью 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила возмещения потребителю убытков, возникших в результате нарушения обязательств продавцом (учитывая, что оферта является договором купли-продажи, а п. 6.3 предусматривает возможность отказа от услуг перед их началом). Кроме того, можно ссылаться на Постановление Пленума Высшего суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О практике разрешения споров, связанных с обязательствами по предоставлению услуг".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: - Договор об оказании услуг спортивной секцией, подписанный между вами и исполнителем; - Оферту спортшколы, в которой содержатся условия оплаты и расторжения договора.

По вопросу о противоречии пунктов 6.3 и 6.4 договора, данные пункты определяют права и обязанности сторон в случае расторжения договора. При этом пункт 6.3 указывает, что Заказчик имеет право отказаться от Услуг в любое время до даты начала оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. В то же время, пункт 6.4 говорит о том, что при досрочном прекращении участником получения услуг договор подлежит расторжению, но при этом производится не перерасчет за оставшиеся дни и не производится возврат денежных средств.

Относительно пункта 6.5, следует отметить, что указанные расходы, включая затраты на подготовку программы, страховку, аренду поля и др., являются фактически понесенными расходами Исполнителя и могут вычитаться из суммы, которую должны вернуть вам за неиспользованные тренировки по абонементу.

В данном случае, Вы можете ссылаться на действующее законодательство, а также на Постановление ФАС СЗО от 06.07.2006 по делу N А05-19122/2005-32, ФАС СКО от 09.01.2008 N Ф08-8599/07, чтобы подкрепить свои доводы. Однако, если не удастся решить вопрос досудебным порядком, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статьи 6.3 и 6.4 договора являются обязательными для сторон договора и должны толковаться в совокупности, позволяя сторонам решить вопрос об отказе от услуг досрочно.
  2. Расходы, указанные в п. 6.5 договора, могут считаться фактически понесенными расходами, однако их необходимо доказать, чтобы вычислить конкретную сумму, которая может быть удержана при возврате денежных средств. На любые нарушения со стороны исполнителя можно ссылаться на законы "О защите прав потребителей" и "О рекламе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы