Возврат денег за не нужное лечение: опыт пациентки клиники лор

Как мне вернуть деньги за лечение в частной лор клинике, если я была на приёме в октябре прошлого года, заплатила авансом за лечение, но после первой процедуры, которую они сделали вчера, другой лор на консультации сегодня сказал, что у меня ничего нет и мне не нужно делать никакие процедуры?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата аванса вы можете обратиться к администрации клиники и предпринять необходимые действия. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недобросовестного исполнения услуг медицинским организацией, клиент имеет право на возврат оплаченных за услуги денежных средств. При обращении вам необходимо предоставить доказательства оплаты, а также медицинский документ, подтверждающий ненадобность проведения процедур. В случае отказа администрации клиники в возврате денежных средств, вы можете обратиться в соответствующую службу контроля и надзора за оказанием медицинских услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам, как пострадавшему потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание медицинских услуг, заключённый с частной ЛОР клиникой.

  2. Квитанция об оплате медицинских услуг в этой клинике.

  3. Результаты всех проведенных процедур, которые были оплачены авансом.

  4. Акт приёма-передачи оказанных медицинских услуг, выданный Вам клиникой.

  5. Консультационный листок или иной документ, выданный другим ЛОР-специалистом, подтверждающий отсутствие необходимости в проведении оплаченных процедур.

После того как у Вас будет собрана вся необходимая документация, рекомендуется обратиться к клинике с просьбой вернуть деньги за услуги, которые не были оказаны, а деньги за которые были авансово уплачены. Если клиника откажется выполнить эту просьбу, Вам следует обратиться в суд с требованием возврата денежных средств, предоставив доказательства качества оказанных услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при приобретении товаров (в данном случае, медицинских услуг). - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при приобретении некачественного товара (услуги). - Статья 468 Гражданского кодекса РФ - О порядке возврата денег при недобросовестной продаже товаров. - Статьи 14 и 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на защиту своих прав, а также о правах и обязанностях продавца (или, в данном случае, клиники) при предоставлении услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы