Возврат денег за курсы чешского языка: как вернуть 26000 рублей от туристического агентства?

Для того чтобы определить процент возврата денежных средств, необходимо проанализировать данный договор. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги не соответствуют условиям договора, то потребитель вправе потребовать возврата денежных средств. В этом случае, процент возврата определяется в зависимости от того, насколько не были выполнены условия договора, а также от срока, в течение которого эти условия не были выполнены. Направьте туристическому агентству официальный запрос на возврат денежных средств и укажите срок, в течение которого они должны будут осуществить возврат. Если они не согласятся вернуть деньги или не ответят в установленный вами срок, обратитесь в суд и предоставьте в судебный процесс договор и доказательства того, что установленные условия не были выполнены.

Для решения этого вопроса вам понадобится иметь следующие документы:

1. Договор между вами и туристическим агентством на курсы чешского языка.
2. Копии всех платежей, которые вы производили туристическому агентству за оказание услуг.
3. Вся переписка и коммуникации между вами и туристическим агентством, включая электронную почту и телефонные звонки.

Что касается вашего вопроса о возврате денег, то если услуги были не выполнены в полном объеме, вы вправе требовать возврата соответствующей части денег, которые вы заплатили. Однако стоит учитывать, что это может зависеть от условий, оговоренных в договоре.

В данной ситуации правильно будет подробно изучить условия договора, а также завершенную переписку с туристическим агентством и скорректировать свой план действий и основание на его результатах. Если у вас есть обоснованные доказательства, которые подтверждают вашу позицию, то вы можете обратиться к адвокату, чтобы получить юридические советы и помощь в возврате своих денег.

Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг". Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Сроки давности требований". Также могут применяться некоторые нормы законодательства РФ о защите прав потребителей и договорного права.

По поводу процента возврата денег, это зависит от конкретных обстоятельств вашего случая, таких как условия договора и соглашения с туристическим агентством. Стоит уточнить, что если агентство не исполнило свои обязательства по договору, то вы вправе требовать полного возмещения причиненных убытков и ущерба.