Возврат денег за холодильник из-за негативных отзывов перед доставкой

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" у вас есть право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Однако, магазин также вправе проверить возвратный товар на наличие следов эксплуатации или повреждений, которые могут повлиять на его дальнейшую продажу. Если товар соответствует требованиям для возврата, магазин будет обязан вернуть вам деньги за холодильник. Также следует обратить внимание на условия гарантийного обслуживания и доставки товара, которые были указаны при покупке.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен холодильник, и предъявить копию чека об оплате. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если товар был частично или полностью оплачен банковской картой, то магазин может вернуть деньги на эту же карту. В случае, если товар не был доставлен домой, потребитель может также потребовать возврата денег за доставку.

Статьи 18, 19 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".