Возврат денег за дополнительный продукт при кредитной покупке автомобиля + карта Эй Эс Джи на дорогах - предложение авто-салона

Можно ли вернуть деньги за дополнительный продукт, предлагаемый авто-салоном при покупке автомобиля в кредит, в данном случае карту помощи на дорогах "эй эс джи"?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, возможно. Навязывание дополнительных услуг при покупке автомобиля в кредит, в том числе карты помощи на дорогах "эй эс джи", без согласия покупателя является незаконной практикой. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за эту услугу, ссылаясь на то, что он не давал своего согласия на ее приобретение. Если возмещение не производится, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Чтобы решить вопрос о возврате денег за дополнительный продукт, навязанный авто-салоном при покупке автомобиля в кредит, необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки машины с определенным дополнением. В частности, покупатель должен иметь копию договора купли-продажи, а также оригинал или копию дополнительного соглашения о покупке карты помощи на дорогах "эй эс джи".

Если покупатель не согласен на покупку данного дополнительного продукта, но автосалон настаивает на его приобретении, необходимо попросить письменное заявление от автосалона о том, что приобретение карты помощи на дорогах - обязательное условие покупки автомобиля в кредит.

Далее, покупатель должен обратиться в автосалон с просьбой о возврате денежных средств за продукт, который был навязан, а также предоставить соответствующие документы. Если автосалон отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в органы государственной власти, такие как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
  2. Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Принудительные требования продавца".
  3. Статья 37 Закона РФ "О банках и банковской деятельности" "Запрет продажи привязанных товаров и услуг".
  4. Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Возвращение имущества и возмещение цены".
  5. Статья 28 Федерального закона "О защите прав и законных интересов индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы