Возврат денег по договору Помощь на дорогах и Карта ассистанских услуг: узнайте условия и ограничения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга не была оказана или была оказана не в полном объеме, потребитель имеет право на ее замену, исправление недостатков, снижение цены или расторжение договора с возмещением убытков. Сроки возврата денежных средств в каждом конкретном случае могут зависеть от условий договора и законодательства, регулирующего соответствующие отношения. Однако в целом, если прошел месяц с момента оказания услуги и потребитель не получил полную или частичную компенсацию, то можно обратиться в суд или к другому компетентному органу для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующая документация:

1. Договор на оказание услуг "Помощь на дорогах" или "карта ассистанских услуг", подписанный сторонами.

2. Квитанция об оплате услуг.

3. Доказательства того, что услуги были не оказаны или были оказаны не в полном объеме.

4. Заявление о возврате денежных средств по указанному договору.

5. Документы, подтверждающие личность заявителя и его право на получение возврата денежных средств.

6. Корреспонденцию с исполнителем услуг или его представителем, в которой был задан вопрос о возврате денежных средств и получены ответы.

7. Протоколы, расписки и иные документы, подтверждающие факт возврата денежных средств.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Договор оказания услуг".

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Право потребителя на вернуть денежные средства за некачественный товар (работу, услугу)".

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации: "О праве потребителя на безвозмездный отказ от исполнения договора".