Возврат денег за абонемент в фитнесс клубе: законность и процедура возврата средств

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы не используете услуги, то у вас есть право на расторжение договора и возврат денежных средств за неиспользованный период. Однако, если в договоре с клубом указаны условия возврата средств, включая комиссии, то они могут быть частично удержаны при возврате денег. Следует внимательно ознакомиться с условиями договора, в письменной форме уведомить клуб о желании расторгнуть договор и просить о возврате пропорциональной суммы с учетом условий возврата денежных средств. В случае отказа клуба от возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на предоставление услуг фитнесс-клуба с указанием условий возврата денежных средств при расторжении договора по инициативе потребителя.

2. Копия платежных документов, подтверждающих ежемесячную выплату абонемента в соответствии с условиями договора.

3. Обоснованное письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств за оставшийся период.

Законность взимания 40% от остатка при возврате средств зависит от того, какие именно условия указаны в договоре. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление услуг в любое время, оплатив стоимость фактически предоставленных услуг, а также убытки, если они были причинены продавцом (поставщиком). Однако, если договором возможность расторжения предусмотрена, то стороны вправе устанавливать условия возврата денежных средств. Поэтому, если такое условие указано в договоре, оно законно, при условии, что оно не противоречит нормам законодательства и не является недобросовестной практикой.

Для возврата денежных средств в данной ситуации рекомендуется обратиться в фитнесс-клуб с письменным заявлением и помнить, что неустойка в размере 40% может быть существенной, и поэтому, в случае возможности, лучше рассмотреть варианты переноса абонемента на другой период.

Статьи законодательства, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 354-355) - регулируют право договора и возврата денежных средств.

2. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28, 30, 32, 35) - определяет права потребителей, порядок возврата товара надлежащего качества, правила заключения и исполнения договоров.

3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом, включая услуги фитнес-клубов.

Если фитнес-клуб не предоставляет возможности посещения, в соответствии с п. 3 ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за неоказанный сервис. При этом, условия договора, предусматривающие удержание определенной суммы при возврате средств, должны быть законными и не противоречить требованиям законодательства о защите прав потребителей. Конкретное решение зависит от конкретных условий заключенного договора и взаимоотношений сторон. Рекомендуется обратиться к юристу или органу государственной власти, осуществляющему контроль за соблюдением прав потребителей, для получения консультации и защиты своих интересов.