Как вернуть деньги за абонемент в фитнесс-клубе: претензия, отказ и суд

Почему мне отказали в возврате денег за абонемент мужа в фитнесс-клубе, заключенный только со мной, если он не мог его использовать по медицинским причинам, и как написать претензию, если предложение переоформить его на меня было отклонено, и я больше не собираюсь посещать клуб?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, у потребителя есть право на переоформление договора с учетом его индивидуальных требований и возможностей. В данном случае, поскольку муж не воспользовался абонементом, потребитель имеет право на переоформление договора на свое имя без дополнительных затрат на стороне фитнес-клуба. Кроме того, если фитнес-клуб отказался от переоформления договора и не предложил другие варианты компенсации, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Рекомендуется составить претензию и обратиться в суд в случае отказа фитнес-клуба удовлетворить требования потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание услуг фитнес-клубом, заключенный между Вами и фитнес-клубом. 2. Чеки об оплате абонементов. 3. Справка от доктора, которая подтверждает невозможность посещения фитнес-клуба мужем. 4. Сообщение о том, что Ваш абонемент подходит к концу и о том, что Вас послали.

На основании предоставленных документов Вы сможете составить претензию на возврат денег за абонементы. Обращаем Ваше внимание, что перед написанием претензии рекомендуется обратиться к договору и изучить условия возврата денег за абонементы. Если в договоре отсутствуют условия, связанные с возвратом денег, то Вы можете полагаться на законодательные нормы в данной ситуации. Если фитнес-клуб откажется в удовлетворении Вашей претензии, Вы можете обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

  1. Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - требования к информации о товаре (услуге), ее обязательным для предоставления идеям и правилам определения объема информации.

  2. Статья 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

  3. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - порядок возврата денежных средств за товар (услугу).

  4. Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) - ответственность продавца за недостатки товара.

  5. Статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) - условия заключения договора, изменение имеющихся условий и расторжение договора.

  6. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) - последствия расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы