Расторжение договора на абонемент в фитнес-клубе: законность удержания 30% и возврат денег за оставшиеся месяцы

Какие действия следует предпринять в оформлении расторжения договора и возврата денег за 10 месяцев при существующем удержании 30% от стоимости абонемента и отсутствии договора, а также возможности включения подобных пунктов в договор?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар суммы в течение 14 дней со дня заключения договора, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в договоре, о котором идет речь, не предусмотрено иное, то удержание со стороны продавца 30% от стоимости абонемента при расторжении договора может быть незаконным. Однако, для того, чтобы ответить на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями, прописанными в договоре. Поэтому, я рекомендую Вам найти и ознакомиться с договором о покупке абонементов в фитнес-клуб, и если условия о задержании 30% суммы абонемента при расторжении действительно указаны, то требовать возврата денег за оставшиеся 10 месяцев в полном объеме может быть проблематично. В любом случае, Вам следует обратиться к юристу для консультации и оценки действующей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо получить следующие документы и провести следующие действия:

1) Сам договор на покупку абонементов в фитнес-клуб. Необходим полный текст договора, чтобы выяснить, действительно ли там указано, что при расторжении договора удерживается 30% от стоимости абонемента и какие условия расторжения указаны в договоре.

2) Законодательные акты и правила, регулирующие отношения потребителей и предприятий. В данном случае защита прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г., а вопросы договорного права - главой 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3) Представительство потребителя в органах защиты прав. Если потребитель считает, что права потребителя были нарушены, ему необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные и другие компетентные органы, чтобы защитить свои интересы.

Вообще говоря, включение в договор таких пунктов не является законным, если они существенно ухудшают положение потребителя. Если суть расторжения договора состоит в том, что продавец (в данном случае фитнес-клуб) не может выполнить свои обязательства по договору, то потребитель имеет право на возврат оплаченных денежных средств. В том случае, если предприятие удерживает определенный процент от суммы платежа, это может быть оспорено потребителем в судебном порядке.

Поэтому рекомендуется обратиться к представителю прав потребителей и юристу для получения более конкретной консультации и правовой помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации - оговорка о возможности удержания части стоимости предварительно уплаченного товара при расторжении договора и условия наступления такой оговорки, Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - оговорки, установленные законом, Статьи 462 - 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договорах купли-продажи и о возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы