Возврат денег в случае недоставки или неудовлетворительного ремонта товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2532333
Ответы юристов (1)
Сроки ремонта товара и порядок возврата денежных средств определяются законодательством Российской Федерации, а также договором, который заключен между продавцом и покупателем. В соответствии с законодательством, продавец обязан устранить недостатки товара в течение разумного срока, если никакой срок не указан в соглашении. Если же в договоре оговорен конкретный срок, то отсчет 45 дней на ремонт начинается с даты получения продавцом товара от покупателя. В случае, если товар не отремонтирован или еще не доставлен в магазин на 45-46 день, покупатель имеет право обратиться к продавцу за возвратом денежных средств.
Для ответа на первый вопрос необходимо иметь копию соглашения, в котором содержится информация о сроках ремонта и начале отсчета времени, возможно, требуется дополнительно выяснить условия соглашения у продавца или представителя сервисного центра.
Для ответа на второй вопрос нужно обратиться к договору покупки, где указываются сроки гарантии и иные важные детали. Если соглашение содержит прописанный срок, то отсчет идет с даты заключения соглашения. Если же срок не прописан, то начало отсчета времени зависит от обстоятельств реального случая.
Для ответа на третий вопрос важен срок гарантии, который обычно указывается в договоре покупки товара. Если товар не отремонтирован или не доставлен в магазин в течение определенного времени, то покупатель имеет право на возврат денежных средств. Однако, так как каждый случай является уникальным, необходимо провести юридическую оценку каждой ситуации индивидуально. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.
- Для определения начала отсчета 45 дней на ремонт необходимо обратиться к статье 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Если 45 дней на ремонт указано в соглашении, то его выполнение должно быть осуществлено в указанный срок в соответствии со статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- День обращения для возврата денежных средств зависит от условий договора, который был заключен между продавцом и потребителем. Если такой срок не был оговорен, то возврат должен быть произведен незамедлительно в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы