Возврат денег в салоне красоты: что делать, если клиентка не пришла после предоплаты?

"Нужно ли мне вернуть предоплату, которую я внесла в салон красоты, если я не смогла приехать в назначенный день?"

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы не воспользовались услугами салона красоты и внесли предоплату, вы можете потребовать возврата денежных средств. При этом необходимо обратиться к салону с письменным заявлением и предоставить им все необходимые документы, подтверждающие оплату. Салон обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента получения заявления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобится документ, подтверждающий факт внесения предоплаты в салон красоты (например, квитанция об оплате или договор на оказание услуг), а также иные сопутствующие документы, если они имеются (например, письма или электронные сообщения с салоном красоты). В соответствии с законодательством России, вы можете требовать возврата денег, если услуга не была оказана в полном объеме по вине салона красоты. Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 481 ГК РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков исполнения обязательств"; - статья 497 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства"; - статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы реагирования на недостатки товаров (работ, услуг) и требования потребителя об их устранении".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы