Возврат денег при двойном списании в театре: эквивалентный баланс карты и процедура верификации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2502674
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. В случае двойного списания средств с карты плательщика, последний имеет право на осуществление возврата переплаченной суммы. Однако, процедуры возврата должны соответствовать законодательству и правилам платежной системы.
Перед тем, как делать выводы о мошенничестве, рекомендуется обращаться к официальному сайту и контактным данным театра, где было приобретено билеты. Если вам были предложены какие-либо дополнительные услуги или требуется осуществить перевод средств на карту, вы можете обратиться в органы власти или правительственные организации за консультацией и защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки театра с просьбой предоставить более детальную информацию о произошедшем двойном списании и процедуре возврата денежных средств. При этом, следует запрашивать все необходимые документы, связанные с данной транзакцией: копию билета, чек о покупке билета, документы, на основании которых было произведено двойное списание, а также инструкции по процедуре возврата денежных средств. Если в дальнейшем будут обнаружены признаки мошенничества, то следует обратиться в полицию для защиты своих прав.
Данный вопрос не имеет четкой связи с нормами законодательства Российской Федерации. Поскольку был куплен билет в театр, то применимы положения статьи 782 Гражданского кодекса РФ об услугах по предоставлению мест для зрителей в театрах и других аналогичных учреждениях. Однако, в отношении возврата денежных средств и мошенничества, следует обратиться к положениям статей 159, 159.1, 159.4 Уголовного кодекса РФ о мошенничестве и правонарушениях, связанных с использованием электронных средств платежа. Рекомендуется также обратиться к положениям Федерального закона "О защите прав потребителей" и Правилам продажи билетов на культурно-массовые мероприятия.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы