Возврат денег от Сбербанка за ненужную подписку на Сберпрайм+, узнайте свои права
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2529051
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли вам была списана оплата за платную подписку, которую вы не заказывали, вы имеете право потребовать возврат денежных средств. Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", в случае отказа от исполнения договора вы можете потребовать возврата денежных средств за все услуги, которые не были оказаны. Если обращение к оператору банка не привело к положительному результату, вам следует обратиться в специализированный орган по защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Сбербанк с письменным заявлением об отказе от продления подписки и возврате денежных средств, которые были списаны с Вашей карты. В заявлении необходимо указать детали вашей платной подписки, а также ссылаться на законодательные акты, которые гарантируют Вам право на отказ от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если Вам отказывают в возврате денежных средств, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав, основываясь на законодательных актах, гарантирующих права потребителя.
Законодательство Российской Федерации обеспечивает защиту прав потребителей и обязывает предприятия, оказывающие услуги, соблюдать условия договоров с потребителями и информировать их о подробностях услуг, которые они предоставляют. Если в процессе исполнения договора были нарушены условия, установленные законодательными актами, то Вы имеете право потребовать возврата денежных средств и компенсации причиненного ущерба.
Согласно изложенной ситуации, применимы следующие статьи закона:
- Статья 782 ГК РФ
- Закон РФ "О защите прав потребителей", в том числе статья 32.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы