Возврат денег и компенсация убытков при покупке некачественного планшета и чехла

Как я могу вернуть деньги за некачественный планшет, и как получить возмещение убытков, связанных с покупкой чехла, который подходит только для конкретной марки планшета, если уже купил его в другом магазине?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат планшета ненадлежащего качества и требование возврата денежных средств за его покупку. Однако, относительно возмещения убытков в связи с покупкой чехла, ситуация несколько сложнее. Для того чтобы претендовать на возмещение убытков, вы должны предоставить достаточные доказательства того, что чехол несовместим с планшетом и что вы приобрели его именно для использования с этой конкретной маркой планшета. Также, вам потребуется документально подтвердить факт покупки чехла в другом магазине.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Документ, подтверждающий покупку планшета ненадлежащего качества в магазине. - Документ, подтверждающий покупку чехла в другом магазине. - Документы, подтверждающие совместимость чехла только с данной маркой планшета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует механизм возврата товара ненадлежащего качества и требование возврата денежных средств. - Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения его прав потребителями.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы