Возврат антенны для усиления интернет-сигнала из-за несоответствия ожиданиям покупателя

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. При этом, товар не должен был использоваться и не должен быть нарушен его товарный вид. Таким образом, если возврат антенны укладывается во все указанные требования - Вы можете вернуть ее продавцу. В случае возникновения проблем, связанных с оформлением возврата, следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие приобретение антенны для усиления интернет-сигнала. В случае, если товар мне не подошел, необходимо иметь документы, подтверждающие факт приобретения данного товара, а также документы, подтверждающие желание вернуть товар по причине его несоответствия качеству или описанию, в соответствии с законодательством Российской Федерации, такие документы могут быть: договор купли-продажи, чек, товарный чек, акт приема-передачи или другие подтверждающие документы. В соответствии с законодательством граждане РФ имеют право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранены все его потребительские свойства.

Статьи закона Российской Федерации, применимые при возврате товара надлежащего качества, включают в себя:

• Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин отказа;

• Статья 22.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца принимать от потребителя возврат товара надлежащего качества и возвращать ему цену, уплаченную за товар, за вычетом расходов продавца на доставку товара до потребителя;

• Приказ Минэкономразвития России от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", которые устанавливают правила возврата товара, приобретенного через интернет.