Возврат абонемента в солярий: законность действий и права потребителя по ЗПП ст. 32

"Могу ли я вернуть в солярий неиспользованный абонемент на 3 месяца на 100 минут без предоставления паспорта и как долго будет рассматриваться мое заявление о возврате, учитывая то, что я ссылается на закон о ЗПП ст. 32, который дает мне право на это и оспаривает законность действий солярия?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат средств за абонементы в солярий возможен в определенных случаях. Согласно статье 32 Закона РФ о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за него стоимости в случае, если выполнены следующие условия:
1) товар надлежащего качества;
2) товар не был в использовании;
3) товар не подлежит обязательному типовому перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) паспорт или иной удостоверяющий личность документ; 2) договор на приобретение абонемента в солярий; 3) чек или другой документ, подтверждающий оплату абонемента.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона РФ о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы