Возвращение материнской платы: возможно ли без коробки и чека?

Можно ли мне вернуть материнскую плату, если у меня нет коробки и чека, которые я потерял?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен только при наличии чека и оригинальной упаковки. Если чек и/или упаковка утеряны, то магазин имеет право отказать в возврате товара. Однако, если товар оказался бракованным или неисправным, то возврат возможен и в таком случае необходимо обратиться в магазин с претензией на качество товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, за исключением товаров, перечисленных в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Для решения вопроса по возврату материнской платы обратно в магазин, необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения товара в магазине.
  2. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт, водительское удостоверение и др.).

Отсутствие коробки товара, как правило, не является препятствием для возврата товара, однако в зависимости от политики конкретного магазина, возможны нюансы в решении данного вопроса.

Если товар был куплен онлайн, необходимо иметь печатную копию заказа или электронное подтверждение оформленного заказа, в котором указываются все необходимые данные о приобретенном товаре.

В случае возникновения спора с продавцом, потребитель может обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей или обратиться в судебный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса о возможности возврата материнской платы в магазин, если утеряны коробка и чек: - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место продажи товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы