Возможность замены дефектных деталей или получения компенсации: покупка скамьи для пресса

В данной ситуации вы имеете право требовать замену деталей или компенсацию. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе в случае обнаружения товара с существенными недостатками требовать замены такого товара или его части или требовать соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков. В данной ситуации, продавец прислал вам дефектные детали на замену, что является нарушением ваших прав. Вы можете обратиться к продавцу с требованием замены деталей или получения компенсации за недостаточность товара. В случае отказа продавца выполнить требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. 2. Счет или кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара. 3. Письменное обращение к продавцу с требованием замены деталей или компенсации.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'