Отказ от ремонта при замене деталей: развод или нет?

У меня возникла проблема с моей стиральной машиной. Во время стирки она останавливается и начинает крутить переключатель. Я пригласил мастера, который сказал, что нужно заменить некоторые детали, включая тэн. Они были заменены, но вместо одной ошибки появилась другая. Мастер сказал, что нужно паять плату, и мы их паяли. После этого мастер сказал, что нужно прошить плату, и мы это сделали. Однако, ошибки не были устранены. Сейчас мастер говорит, что нужно заменить щётки графитные. Мы уже потратили 7000 на ремонт, но ошибки остались, и цена только растёт. Что делать? У нас нет заключённого договора с мастером, и мы не понимаем, почему при замене одной детали появилась другая ошибка. Теперь у нас две ошибки на машинке, хотя изначально была только одна.

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации важно понимать, что права потребителя защищены законом. Если ремонт был осуществлен некачественно, то вы имеете право отказаться от дальнейшего ремонта и требовать компенсации за причиненные убытки. Также важно отметить, что отсутствие заключенного договора с мастером не лишает вас прав. Мастер должен был предоставить услугу в соответствии с установленными требованиями. В данном случае возможно обратиться в суд и предоставить доказательства некачественного ремонта и требовать возмещения убытков. Для решения данного вопроса потребуется оформить претензию мастеру и собрать необходимые доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется оформить претензию мастеру. Также пригодятся документы, подтверждающие качество выполненных работ, счета, квитанции об оплате, а также любые другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства ремонта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 702, 702.1, 702.2, 702.3, 702.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы