Недостатки покупки: не полный комплект, сложность сборки, заказ новых деталей и возможность компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3680113
Ответы юристов (1)
Вы имеете право на получение компенсации за приобретенный товар, который пришел в неполном комплекте. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', если товар не соответствует договору купли-продажи или предъявляемым требованиям, потребитель имеет право на замену товара или на получение компенсации в размере установленной суммы. В данном случае, вам следует обратиться к продавцу с требованием о замене недостающих деталей для кровати. Если продавец не выполнил свою обязанность в установленный срок, вы можете потребовать возмещения убытков, включая расходы на приобретение новых деталей или ожидание их поставки. Взаимодействие с продавцом и претензионный порядок регулируются статьей 20 указанного Федерального закона.
Вам может потребоваться следующие документы:
1. Договор купли-продажи
2. Копия чека об оплате
3. Документы подтверждающие доставку товара
4. Фотографии неполного комплекта товара
5. Корреспонденцию с продавцом (письма, электронные сообщения) о проблеме и требовании замены деталей
6. Документы об убытках, связанных с покупкой недостающих деталей или ожиданием их поставки
Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Статья 20 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы