Возможность возврата денег в случае невыполнения пожеланий клиента швеей

Я обратился к знакомой, которую мне рекомендовали другие люди, чтобы она сшила одну юбку и перешила две другие юбки. Я сказал ей, что не срочно. Прошло 1,5 месяца, и я начал звонить, но она сказала, что болеет и пока не может выполнить заказ. Прошел еще месяц, и она наконец-то сшила вещи. Когда я приехал забрать их, оказалось, что она сшила все не так, как мы договаривались. Я спросил, сможет ли она переделать мои вещи, но она отказала. Я уже заплатил ей деньги заранее. Есть ли возможность привлечь ее к ответственности, если нет договора, а оплата была переведена на карту?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы понять возможность привлечения швеи к ответственности, необходимо рассмотреть ситуацию с юридической точки зрения. В данном случае, взаимоотношения между вами и швеей можно рассматривать как гражданско-правовые отношения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при заказе и выполнении работ по пошиву и перешиву одежды, покупатель имеет право на качественное выполнение заказа согласно условиям, оговоренным между сторонами. Если швея не выполнила ваши пожелания и отказалась переделывать вещи, вы имеете право потребовать возврата денежных средств, которые вы предварительно заплатили. В данном случае, отсутствие письменного договора не является препятствием для возврата денег. Однако, для удостоверения факта предоплаты, рекомендуется предоставить документы, подтверждающие перевод денежных средств на карту швеи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Документы, подтверждающие перевод денежных средств на карту швеи
- Доказательства некачественного выполнения работ (фотографии, видео и т. д.)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 467 и 469 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы