Возможность возврата денег от Жемчужной реки: соответствие законодательству и права турагента на продажу путевок без доверенности

Как я могу вернуть деньги от Жемчужной реки и имею ли я право на это, учитывая вопрос о праве турагента продавать путевки без доверенности от туроператора и необходимость проверить соответствие такого действия закону, если я планирую использовать информацию в суде?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации предписывает, что турагентство имеет право продавать туры только с согласия туроператора, которое выражается в виде договора между турагентством и туроператором. Если турагентство продает туры без доверенности от туроператора, это может быть квалифицировано как незаконная деятельность или мошенничество. Данный факт может использоваться в суде в качестве доказательства неправомерных действий турагентства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возврате денег от Жемчужной реки на судебном пути, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание туристических услуг, подписанный между Заказчиком и Туроператором.

  2. Доверенность на оказание туристических услуг, выданную Туроператором турагенту.

  3. Документы подтверждающие, что турагент действительно продавал путевки от имени Туроператора без соответствующей доверенности.

  4. Документы, подтверждающие оплату за путевки, например, квитанции об оплате или другие платежные документы.

  5. Корреспонденцию между Заказчиком, Туроператором и Турагентом, связанную с продажей и оказанием туристических услуг.

Отсутствие доверенности на оказание туристических услуг может рассматриваться как нарушение прав потребителей, а также может быть нарушением законодательства о туризме. В рамках судебного разбирательства необходимо будет доказать законность действий турагента и установить обстоятельства, которые привели к невозврату денежных средств. Решение суда будет зависеть от соответствия предоставленных доказательств требованиям закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 437, 438, 439, 440 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы