Возможность подачи в суд по ювелирному изделию: описание ситуации покупки цепочки в Лыткарино и решение проблемы с порвавшейся цепочкой

"Могу ли я подать в суд на продавца ювелирного магазина? Я купил цепочку в Лыткарино в конце июня. При одевании она порвалась, хотя я не могу назвать причину. Продавец обменял цепочку на другую, но новая цепочка также порвалась после ремонта в другом месте. Оказалось, что качество цепочки было плохим. Может ли продавец нести ответственность за эту ситуацию?"

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возможности подачи иска в суд, Вам следует убедиться в том, что ювелирное изделие было приобретено в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и что продавец не исполнил свои обязательства по гарантийному обслуживанию. Если этот факт подтверждается, то Вы можете подать иск в соответствии с процедурой, установленной законодательством. Будьте готовы предоставить доказательства своих утверждений и убедитесь в том, что требование, которое Вы планируете предъявить к продавцу, соответствует законодательству.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек на покупку цепочки в Лыткарино (если такой имеется).
  2. Документы, подтверждающие факт обмена цепочки, а именно акт обмена или договор купли-продажи на новую цепочку со списанием стоимости предыдущей.
  3. Документы, подтверждающие факт ремонта цепочки, в том числе чек или акт на ремонтную работу.
  4. Важным доказательством могут быть фотографии цепочки до и после ремонта.
  5. Кроме того, может быть полезным иметь свидетельские показания людей, которые были свидетелями покупки, обмена и ремонта цепочки.

На основании предоставленной документации, а также показаний свидетелей, будет принято решение о возможности подачи иска в суд на продавца ювелирного изделия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 25, 26, 28, 29 и 31. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статья 14.8.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы