Возможность обмена смартфона из-за плохой работы батареи: не держит даже 1 день, даже при отключенном вай-фай и оптимизации энергопотребления. Оптимальное решение для владельца, который пользуется телефоном 3 дня.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на обмен или возврат товара. В данном случае, если смартфон не держит заряд даже при оптимизированном энергопотреблении и вы не использовали его более 3 дней, можно обратиться в магазин, где был приобретен товар, и потребовать обмена или возврата денежных средств. Однако, для удостоверения факта ненадлежащего качества товара, может потребоваться проведение экспертизы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если смартфон был приобретен в магазине.

2. Документы, подтверждающие дату и место покупки.

3. Гарантийный талон, если смартфон находится в гарантийном периоде.

4. Документы, подтверждающие недостатки смартфона.

Также, возможно, потребуется провести техническую экспертизу смартфона для подтверждения его некачественной работы. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу или производителю смартфона для решения данного вопроса.

Статьи 18, 25, 26, 35, 481 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также могут применяться статьи 18, 19, 20, 21 Закона “О защите прав потребителей”.