Как выбрать и вернуть вай-фай роутер: правила и советы

"Могу ли я вернуть вай-фай роутер, который я купил, если он не соответствует моим требованиям?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1831 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Если приобретенный вами вай-фай роутер не подходит по каким-то причинам, вы вправе вернуть его продавцу, если при этом сохранены его потребительские свойства и оригинальная упаковка, а также есть документ, подтверждающий факт его покупки. Однако, стоит учитывать, что в случае, если купленный товар является специально изготовленным или имеет индивидуальные характеристики, то право потребителя вернуть его может быть ограничено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1831 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате товара, приобретенного у него. Однако, правила возврата могут отличаться в зависимости от ситуации и политики конкретного продавца.

В данном случае, для решения вопроса о возможности возврата вай фай роутера, необходимо обратиться к продавцу и уточнить условия возврата в соответствии с их договором купли-продажи. Если возврат возможен, то следует предоставить продавцу документы, подтверждающие факт покупки, такие как чек/кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.

В случае, если продавец отказывается от возврата, потребитель может обратиться в органы государственной власти или в суд с заявлением о защите своих прав. Однако, рекомендуется сперва попытаться решить спорные вопросы в досудебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1831 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий, предусмотренных договором купли-продажи и правилом продажи товаров. Обычно это ГК РФ статьи 454-467 и ФЗ "О защите прав потребителей" статьи 18-27 и 29.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы