Возможное мошенничество на АлиЭкспресс: заказ на товары для телефона на 15217,66 рублей от глухого заявителя через СМС и чат

Уважаемый Игорь Александрович, Ваше сообщение не содержит конкретного вопроса к юристу. Однако, если у Вас возникла проблема с заказом товаров на платформе АлиЭкспресс, рекомендуется обратиться к службе поддержки данной компании для решения вопроса. Кроме того, если вы считаете, что были подвергнуты мошенничеству, можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

1. Заявление на рассмотрение жалобы в АлиЭкспресс с указанием деталей своего заказа и проблемы, с которой столкнулся потребитель ("мошенники").

2. Копия чека об оплате товаров или иной документ, подтверждающий осуществление платежа за товары на АлиЭкспресс.

3. Документы, свидетельствующие о доставке товаров (например, накладная, трекинг-номер и т.д.).

4. Документы, подтверждающие факт того, что товар не соответствует заявленным характеристикам или был поврежден при доставке (фотографии товара, документы от курьерской службы и т.д.).

5. Копия переписки с продавцом (сохраненные чаты, электронные письма и т.д.).

6. Свидетельства других потребителей, которые также столкнулись с проблемой "мошенничества" на АлиЭкспресс.

В зависимости от конкретной ситуации и причин возникновения проблемы, могут потребоваться и другие документы. Лучше всего обратиться к юристу, который окажет необходимую помощь в решении данной проблемы.

Для рассмотрения данного вопроса необходимо уточнить, к какому именно закону вы хотите получить информацию, так как здесь не указан конкретный юридический вопрос. Пожалуйста, уточните свой запрос.