Возможное мошенничество на АлиЭкспресс: заказ на товары для телефона на 15217,66 рублей от глухого заявителя через СМС и чат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2594879
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:
Заявление на рассмотрение жалобы в АлиЭкспресс с указанием деталей своего заказа и проблемы, с которой столкнулся потребитель ("мошенники").
Копия чека об оплате товаров или иной документ, подтверждающий осуществление платежа за товары на АлиЭкспресс.
Документы, свидетельствующие о доставке товаров (например, накладная, трекинг-номер и т.д.).
Документы, подтверждающие факт того, что товар не соответствует заявленным характеристикам или был поврежден при доставке (фотографии товара, документы от курьерской службы и т.д.).
Копия переписки с продавцом (сохраненные чаты, электронные письма и т.д.).
Свидетельства других потребителей, которые также столкнулись с проблемой "мошенничества" на АлиЭкспресс.
В зависимости от конкретной ситуации и причин возникновения проблемы, могут потребоваться и другие документы. Лучше всего обратиться к юристу, который окажет необходимую помощь в решении данной проблемы.
Для рассмотрения данного вопроса необходимо уточнить, к какому именно закону вы хотите получить информацию, так как здесь не указан конкретный юридический вопрос. Пожалуйста, уточните свой запрос.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы