Возможно ли вернуть дорогую меховую парку без чека на рынке? Как доказать, что парка продается в 2 раза дешевле у другого продавца?

Могу ли я вернуть дорогую меховую парку, купленную без чека на рынке, и потребовать деньги у продавца, если я увидел такую же парку на этом же рынке через 19 дней, но уже в 2 раза дешевле, учитывая, что этикетки и товарный вид товара сохранены, и у этого продавца парка дороже в разы?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектности.

Предоставление чека не является обязательным условием для осуществления такого требования. При условии, что меховая парка имеет сохраненные товарный вид и этикетки, потребитель вправе вернуть ее продавцу и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за данный товар, как не подходящий по качеству. Относительно того, что парка оказалась дороже, чем у другого продавца, это не является причиной для возврата. Однако, если продавец обещал продать товар по цене значительно дешевле, чем было сделано на деле, потребитель может предъявить претензию в отношении продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт приобретения меховой парки на рынке, например, свидетельство о покупке или квитанция;
  2. Документ, подтверждающий отсутствие чека о покупке парки;
  3. Документы, свидетельствующие об оставленных на парке этикетках и товарном виде;
  4. Документ об условиях возврата товара, который был дан Вам при покупке.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует заявленным характеристикам, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар более высокого качества или вернуть его продавцу и потребовать возврата денежных средств. В данном случае, если Вы считаете, что продавец продал Вам товар, находившийся в ненадлежащем качестве и завышенной цене, Вы можете потребовать от него возврат денежных средств.

Важно отметить, что возврат товара возможен в течение 14 дней искачивания покупки, если другой срок не был оговорен в договоре. Однако, если товар продан с нарушением правил установленных законодательством, то покупатель может вернуть товар и потребовать возврата денежных средств вне зависимости от срока покупки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит об обязательном предоставлении покупателю чека или иного документа, подтверждающего оплату товара; - статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара надлежащего качества неопределенного рода; - статья 14.2 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая говорит о праве потребителя на снижение цены или возмещение убытков в случае продажи товара по цене, значительно превышающей его рыночную цену.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы