Восстановление кассового чека для возврата оплаты багажа в Шереметьево: полезные документы и оплата картой Сбербанка

Как мне восстановить кассовый чек, если я оплатил багаж в аэропорту Шереметьево три недели назад картой Сбербанка и потерял чек, но у меня есть другие документы, такие как билеты, распечатка об оплате и бумажка о доставке багажа, и авиакомпания должна вернуть мне деньги за оплату багажа?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для восстановления кассового чека, необходимо обратиться в кассу аэропорта Шереметьево, где была произведена оплата, и предоставить имеющиеся у вас документы, подтверждающие оплату багажа. В случае отсутствия возможности восстановить кассовый чек, вы можете использовать имеющиеся документы: билеты, распечатку об оплате и бумажку с обратной стороны билета, как основание для предъявления претензии к авиакомпании о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для восстановления кассового чека в Сбербанке вам необходимо представить документ, удостоверяющий вашу личность, а также справку о проведенной оплате. Эту информацию вы можете получить, обратившись в отделение вашего банка или через интернет-банк. Если возникнут дополнительные вопросы, рекомендую обратиться за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, включают:

  1. Статья 169 ГК РФ "Доказательства в гражданском процессе".

  2. Пункт 3 статьи 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования о потребительских свойствах товара (работы, услуги) должны подтверждаться документами, указанными в предоставленной при продаже или передаче товара (выполнении работы, оказании услуги) документации".

  3. Пункт 3 статьи 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Продавец (исполнитель, уполномоченный орган) обязан ... предоставить потребителю документы, подтверждающие оплату товара (работы, услуги) либо оказание должным образом оформленной отпускной документации".

  4. Пункт 1 статьи 870 ГК РФ "Условия договора могут быть установлены сторонами на свое усмотрение, если они не противоречат закону и правилам общественного порядка".

  5. Пункт 1 статьи 874 ГК РФ "При выполнении обязательства должны быть соблюдены его условия, установленные договором или иным правовым актом, а если условия не определены, обязательство должно быть выполнено в соответствии с его назначением и требованиями добросовестности, здравого смысла и обычаев делового оборота".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы