Как уберечься от воспаления мочек при использовании золотых серег: советы и возможность сдачи изделий

"Может ли воспаление мочек ушей быть вызвано носком купленных золотых сережек и имеется ли возможность их вернуть?"

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара осуществляется в случае его ненадлежащего качества, несоответствия заявленным потребительским свойствам или иным обстоятельствам, предусмотренным условиями договора купли-продажи. Если золотые серьги, купленные у продавца, вызвали у человека воспаление мочек ушей, это может быть свидетельством ненадлежащего качества продукта. В этом случае, можно обратиться в магазин, где были куплены серьги, с просьбой о возврате денег или обмене на другой товар. В случае отказа продавца, можно обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если речь идет о желании сдать купленные серьги обратно в магазин, то обычно для этого требуется: - кассовый чек или иной подтверждающий документ (например, карточка лояльности) об оплате товара; - упаковку и товарный вид изделия; - документ, подтверждающий право на возврат товара (обычно это указано в договоре купли-продажи или в условиях продавца на его сайте или в магазине).

При этом, стоит учитывать, что некачественные изделия могут быть возвращены в течение 14 дней со дня покупки, а для этого должны быть соблюдены условия: сохранена упаковка, товарный вид, не должно быть следов эксплуатации. Если товар явился с дефектом, требует ремонта или обмена, то хозяин имеет право на их выполнение в течение гарантийного срока (2-3 года в зависимости от вида изделия и его производителя).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, как юрист, я рекомендую сначала обратиться к продавцу данных сережек, чтобы получить возможность сдать их и вернуть деньги. Взаимодействие с продавцом (например, уведомление о дефекте товара, запрос на возврат денег) должно быть проведено в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Также для возврата товара понадобятся кассовый или товарный чек, который подтверждает покупку, а также упаковка и сам товар должны сохраниться в первоначальном виде.

В случае, если продавец отказывается произвести возврат или предъявляет к нему ограничения, следует обратиться в торговый или контрольно-надзорный орган, или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса статьи закона не применимы, поскольку здесь нет правовых аспектов. Если же речь идет об обмене купленных изделий или возврате денежных средств, то рекомендуется обратиться к продавцу магазина и узнать условия возврата или обмена товара. Также можно ознакомиться с Федеральным законом «О защите прав потребителей», где регулируются отношения между продавцами и покупателями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона Российской Федерации не применима для решения данного вопроса. В данном случае необходимо обратиться к правилам возврата товара, установленным магазином, где были куплены золотые серьги, либо к условиям гарантии на товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если является доказанной связь между покупкой золотых серёжек и возникновением воспаления мочек ушей, то покупатель имеет право на возврат товара и возврат средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы